다지점 병원 마케팅 운영 OS프로덕션
AGENT CAIO
여러 지점의 광고 성과, 상담 펀널, 콘텐츠 캘린더, 경쟁사 가격, 의료광고법 게이트를 한 화면에서 지휘하는 AI 마케팅 운영 콘솔입니다.
클라이언트 운영 데이터가 들어간 화면이라 공개 링크 대신 아키텍처와 대표 화면으로 대신합니다.
개요
다지점 병원의 마케팅 운영을 한 화면에서 지휘하려고 만든 AI 마케팅 OS입니다.
홈에는 상담 인입, 블렌디드 ROAS, CAC, 의료광고법 게이트, 경쟁사 알림, 부서 에이전트 상태를 먼저 띄웁니다. 운영자는 Telegram으로 지시를 내리고, 콘솔 안에서 콘텐츠 생성부터 승인 대기, Notion 초안 저장, 경쟁사 가격 모니터링, 지점 KPI 입력, 주간 보고서까지 이어집니다.
만들면서 제일 크게 잡은 규칙은 AI가 뽑은 결과를 바로 내보내지 않는 것이었습니다. 콘텐츠와 캠페인은 광고법 게이트와 승인 파이프라인을 지나야 하고, 가격이나 예산은 경쟁사 가격과 자사 수가표, 지점별 성과를 한 화면에 띄워놓고 판단하게 했습니다.
2026년 1월부터 9월까지 이 콘솔을 지나간 양은 상담 36,076건, 예약 24,085건, 광고로 들어온 DB 28,412건입니다. 예약 취소율 20.7%는 자랑할 숫자가 아니라 낮추는 게 제 일인 숫자라서 같이 적어둡니다. 매출과 광고비는 클라이언트 것이라 넣지 않았습니다.
핵심 스킬
다지점 KPI, 상담 펀널, ROAS를 한 화면에 묶는 운영 대시보드 설계
의료광고법 게이트, 승인 파이프라인, 콘텐츠 생성 흐름
Telegram, Notion, Calendar, Kakao 알림톡을 연결하는 운영 통합
구현
- 1홈 현황, 작업 현황판, 캠페인 관리, 매체별 분석, 지점 비교, 콘텐츠 캘린더, 승인 파이프라인을 사이드바 기반 콘솔로 재구성했습니다.
- 2의료광고법 게이트와 승인 대기 큐를 콘텐츠 생성 흐름 앞에 두어 자동 생성물이 바로 발행되지 않고 검수 상태로 남도록 설계했습니다.
- 3경쟁사 가격 알림, 자사 지점 간 가격 비교, KPI 입력, 월 목표 설정, 주간 운영 보고서를 Supabase 기반 운영 데이터 흐름으로 연결했습니다.
장점
- 상담, ROAS, CAC, 게이트 차단, 경쟁사 알림을 첫 화면에서 바로 읽을 수 있어 운영자가 오늘의 병목을 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 콘텐츠 생성은 Notion 초안과 승인 대기 상태로 연결되어 마케팅 속도를 높이면서도 의료광고 검수선을 유지합니다.
- 경쟁사 가격, 자사 수가표, 지점별 KPI를 함께 보여 가격전략과 예산 재배분 판단을 하나의 콘솔 안에서 처리합니다.
지표
36,076
처리한 상담
24,085
확정된 예약
28,412
광고 유입 DB
1,137만
광고 노출
20.7%
예약 취소율
797
커밋
4
연동 모듈
기술 스택
JavaScriptHTML/CSSSupabaseVercelTelegram Bot APINotion APIGoogle Calendar APIKakao AlimtalkPlaywright
스크린샷
